株式会社THLにリフォーム費用の無料見積もり

5点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：5
• 人柄・マナー：5

検討していたリフォーム工事内容を初心者でも分かるように説明して頂き、工期も妥当でした。 心配していた点も速やか、かつ誠実に対応して説明して頂いた。 見積もり金額も一番安価で提案してくれ、担当者の方の感じがとても良かった。

4.8点

• 提案力・説明：5
• 価格：5
• 対応スピード：5
• 仕上がり：4
• 人柄・マナー：5

屋根の点検をした業者に葺き替えをするべきだと言われ、見積もりをお願いしましたが、修理で十分だと詳しく説明してくれました。屋根の瓦の破損を台風被害ではないかと教えてくださったので、保険が適用されました。我が家の不利益にならないよう、よく考えてくださり助かりました。工期も1日で済みました。迅速な対応に感謝しています。THLさんには何の不満も無いのですが、実際に施工した瓦屋さんは、終了後の挨拶もなく帰ってしまい、対応を任せていた娘が困惑していました。娘の部屋の天井クロス張り替えをお願いしていた業者さんは、家具などにはシートなどで養生してから作業すると言っていましたが、実際はせず、机の上に置いてあったぬいぐるみなどを別の位置に移動させて、それを戻さず帰ってしまったので、こちらも娘が憤慨していました。室内なので、完成したら確認を促されるかと思っていましたが、それも無かったので、こちらから見に行ってみたら「終わったので片付けて帰ります」との返答。「こちらで完成です。いかがでしょう？」という言葉が聞けず残念に感じました。 やはり、終了後の挨拶はしてもらった方が気持ちがいいです。

4.4点

• 提案力・説明：4
• 価格：4
• 対応スピード：5
• 仕上がり：4
• 人柄・マナー：5

見積もりから工事完了まで一月余りと、このコロナの時期に遅延がちな給湯器の手配、据え付けを含め短納期で対応してくれました。 下見時の的確なアドバイス、見積書、数十項目にわたる内訳明細等フォームもしっかりしていて、信頼のできる業者であると判断いたしました。