住友不動産株式会社の口コミ・評判一覧 3ページ目

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住友不動産株式会社の評価・口コミ

総合評価

4.3(36件)

「新築そっくりさん」は、住友不動産が1996年、建て替えに代わる新システムとして開発し、
以来四半世紀にわたり、全国14万棟を超える様々な住まいを再生してきた実績を誇る
「まるごとリフォームのトップブランド」です。
リフォームでありがちな費用への不安を解消する画期的な「完全定価制」※、安心が実証された耐震補強、経験豊かなセールスエンジニアによる一貫担当制などの特徴が高い信頼を得ています。
※お客様のご要望による工事内容変更がない限り着工後の追加費用はありません。

2019年リショップナビ東日本成約金額第1位

評価・口コミ

総合評価

4.3(36件)

  • 提案力・説明

    :

    4.5

  • 納得の価格

    :

    3.9

  • 対応スピード

    :

    4.4

  • 人柄・マナー

    :

    4.4

  • 仕上がり

    :

    4.3

最新の口コミ

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住宅の種類
価格帯
回答者年齢
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大阪府寝屋川市/女性/2020年03月29日施工完了

3.4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:3
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:2
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(リクシル)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、リビング(サンゲツ)、ダイニング(サンゲツ)、洋室(サンゲツ)、和室(サンゲツ)、玄関(その他)、廊下(その他)
築年数
12年
価格
641.8万円
工事期間
65日間
施工会社
住友不動産株式会社

さすが住友不動産、かなり丁寧な説明や、打ち合わせの度に決まった事項を書面で取り交わすなど安心できました。 ただ、工事などの進捗状況がこちらから伺うまで連絡がなかったことが多々あり、不安に思いました。

広島県広島市安芸区/26~30歳女性/2020年01月24日施工完了

4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:2
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)
築年数
25年
価格
129.8万円
工事期間
4日間
施工会社
住友不動産株式会社

営業担当が知識が豊富で安心して任せられました。採寸なども一人の担当者が最初から最後まで対応して下さいました。こちらの疑問や指摘にもすぐに対応して下さりました。家全体のリノベーションの提案もありまたその際にはお願いしたいと思いました。

福岡県福岡市博多区/26~30歳男性/2020年02月18日施工完了

3.6

  • 提案力・説明:4
  • 価格:2
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(クリナップ)、風呂・浴室(TOTO)、トイレ(TOTO)、洗面所(クリナップ)、リビング(パナソニック)、リノベーション(その他)
築年数
40年
価格
608.8万円
工事期間
60日間
施工会社
住友不動産株式会社

親身に相談に乗ってもらい資金計画や予算についても尽力頂きました。予算が厳しい中でのフルリフォームだったので、価格を抑えられるところは抑えてもらい、間取りの提案などは使いやすさも考えて提案して頂きました。工事期間もこまめに連絡を貰い、内部の確認の段取りや、害虫駆除の別業者とのスケジュール打ち合わせなどこちらに負担なく進めてもらいました。

千葉県柏市/51~55歳女性/2020年02月22日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
屋根 重ね葺き(その他)、外壁 塗装(エスケー化研)
築年数
18年
価格
360.0万円
工事期間
46日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当者の方がとても親切な方で、説明も丁寧にして頂きました。色々とアドバイスもして頂き大変助かりました。平日は共働きの為、留守にしているので、週末に足を運んで頂いたり、火災保険の請求の件でもアドバイスを頂きました。大手の会社なので、料金も高いかと思いましたが、他のリフォーム会社と比較しても良心的な金額だと思いました。

愛媛県松山市/女性/2020年02月20日施工完了

4.4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)、トイレ(TOTO)、洗面所(TOTO)、リビング(サンゲツ)、洋室(サンゲツ)、玄関(YKK ap)、廊下(リクシル)、階段(その他)、屋根 塗装(日本ペイント)、外壁 塗装(エスケー化研)、外壁 重ね張り(その他)
築年数
18年
価格
716.8万円
工事期間
30日間
施工会社
住友不動産株式会社

初めてのリフォームで何も分からない状態でしたが、リショップナビさんに紹介していただき、三社から見積りを取らせていただき、担当者さんとの相性や検討しているリフォーム内容にあった会社を主人と選ぶ事が出来ました。住友不動産の担当者の方の感じが良く、検討していたリフォーム工事の内容等しっかり説明していただき、私達が思いも付かない提案等もしていただいたので安心してお任せすることが出来ました。実績のある会社なので安心しました。リフォーム完成後もアフターサービス等しっかりしているし本当にこちらにお願いして良かったと思います。ありがとうございました✨

愛知県瀬戸市/56~60歳男性/2019年12月24日施工完了

4.2

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)、洗面所(その他)
築年数
28年
価格
131.6万円
工事期間
7日間
施工会社
住友不動産株式会社

知り合いの工務店に頼むつもりだったが、パック価格で安かったこと、工程表や説明資料がしっかりしており、信頼できると思った。契約前にTOTOショールームで丁寧な説明を受け、満足いく選択ができたと思う。平日の昼間は家族全員仕事で不在になるが、キーボックス利用で問題なく工事ができた。

神奈川県横浜市青葉区/女性/2019年11月16日施工完了

4

  • 提案力・説明:5
  • 価格:3
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
カーポート・ガレージ(その他)
築年数
12年
価格
72.0万円
工事期間
8日間
施工会社
住友不動産株式会社

車の設置希望箇所が傾斜を登りきったところにあり、工事しにくい区画の中、安値でスペースを作ってくださいました。現場監督だけでなく、大工さんもとても優しく、気持ちの良いリフォームができたと思います。ありがとうござます。

千葉県市川市/男性/2019年12月12日施工完了

4

  • 提案力・説明:4
  • 価格:4
  • 対応スピード:4
  • 仕上がり:4
  • 人柄・マナー:4
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(TOTO)
築年数
31年
価格
134.1万円
工事期間
4日間
施工会社
住友不動産株式会社

こちらの要望に合った提案をしっかりして頂き、誠実に対応して頂いた。ショール無の見学で細かくアドバイスを頂きイメージを沸かせることが出来た。 工期は2日でやってほしかったが職人をきちんと配置して丁寧に仕事を行いたいという担当者の熱意に負けた。

千葉県我孫子市/61~65歳男性/2019年11月22日施工完了

2.6

  • 提案力・説明:3
  • 価格:3
  • 対応スピード:2
  • 仕上がり:2
  • 人柄・マナー:3
住宅の種類
マンション・アパート
リフォーム箇所(採用メーカー)
風呂・浴室(リクシル)
築年数
15年
価格
139.0万円
工事期間
5日間
施工会社
住友不動産株式会社

当マンションの施工実績もあり、当方の要望に対しても提案力があった。また、ショールームでの説明や現物を紹介されて、さらにリフォームのイメージが理解できた。見積内容もわかりやすくて、担当者も真摯に対応してくれた。

岐阜県多治見市/51~55歳男性/2019年12月24日施工完了

5

  • 提案力・説明:5
  • 価格:5
  • 対応スピード:5
  • 仕上がり:5
  • 人柄・マナー:5
住宅の種類
一戸建て
リフォーム箇所(採用メーカー)
キッチン(パナソニック)
築年数
25年
価格
123.3万円
工事期間
6日間
施工会社
住友不動産株式会社

担当の方がとても良い方で、この会社に任せれば大丈夫だと思いました。特に、商談中メモを取ってこちらの言った内容を忘れないようにする姿勢は感心させられました。見積もりの段階で、一週間程で作成して持ってくる等の段取りをしたり、見積内容の説明、工事の日程、出来上がったあとの保障内容など、素晴らしい対応に感謝しております。完成後、水栓にトラブルが発生しましたがすぐに対応しでいただき感謝してます。

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